もっと発言してもいいと

図書館の職員はもっと発言してもいいではないでしょうか？
理不尽な要求にも、ただ平身低頭して申しわけありません。では利用者を増長させるだけでは。
見てる方が頭に来ます。以前にも、利用者同士でちょっとした言い合いに遭遇しましたが。
その祭も、悪たれをついた者が帰ったあとに、たしなめていた利用者に詫びを言いつつも余計な介入はしてくれるなと取れる発言を聞きました。
これって何か変でしょう。
ホームページにも職員発のブログでもはじめませんか……
嫌がる職員の方が多いのかもね