さいたま市立図書館の業務委託は、昨年5月に導入されたようですが、 来る四月から委託業者が入れ替わるという話。 わずか九ヶ月で業者が変わるなど、図書館系ブログで憂慮されている質の低下問題が起きなければいいのですが。あっ！ それはあまり関係ないか…

先日県立図書館のHPがリニューアルしましたね！ なんか他の図書館と同じになって、それも請け負ったメーカーの様式で統一されているようで、変な感じ！ それでも使いやすければいいのですが、以前の方が使いやすいのでは、無駄な費用投下ともなりますねぇ。…

図書館がサービス業であることは、誰しもそう思うだろう。 最近の図書館風景の中で、利用者と職員との関わりを見ていてふと気になったこと。 利用者と何かトラブルがあったのか、そんな様子には見えなかったし、むしろ探している本の依頼のようであった。利…

先日、７時ころ中央図書館にある古典的名著とも言える本を借りに行った時のこと。 相談コーナーにいき希望図書について聞くと、その本は北浦和にあるとのこと。急ぎ北浦和に行きカウンターで本のことを告げると、業者名の入ったエプロンを着た係員は、書名を…

さいたま市中央図書館ができて、ほぼ３か月。いろいろ変わってきているようだけど…利用者の目から言いたい放題、ってこんなのも有りでいいのではないでしょうか。とりあえず、はじめてみましょう。